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入冬以來(lái)，天水開(kāi)盛供熱有限責(zé)任公司把保障人民冬季采暖問(wèn)題作為一項(xiàng)重要的民生工作，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，積極處理供熱問(wèn)題。為提高供暖用戶(hù)滿(mǎn)意度，解決用戶(hù)反應(yīng)的急難愁盼的問(wèn)題，我公司開(kāi)展訪民問(wèn)暖活動(dòng)，開(kāi)通0938-2799831服務(wù)熱線，住戶(hù)多渠道反映的供暖問(wèn)題及時(shí)快速辦結(jié)，重點(diǎn)清除不熱小區(qū)或熱用戶(hù)的熱點(diǎn)難點(diǎn)。截止目前，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)處理存在的問(wèn)題與矛盾38戶(hù)，保障廣大采暖戶(hù)溫暖過(guò)冬，滿(mǎn)意過(guò)冬。

下一步，天水開(kāi)盛供熱有限責(zé)任公司將繼續(xù)關(guān)注天氣變化，科學(xué)調(diào)整運(yùn)行參數(shù)，全力保障供熱工作安全、平穩(wěn)、高效運(yùn)行。